Servis

PROFESIONÁLNY ZÁKAZNÍCKY SERVIS

Spoločnosť Kuenz sa ako líder na trhu v Európe a Severnej Amerike vyznačuje mnohými prednosťami. Jednou z nich je bezpochyby vynikajúci zákaznícky servis počas každej fázy realizácie projektu ̶ počnúc koncepčným riešením a konštrukciou cez údržbu až po neustálu starostlivosť. Zákazníci sa pritom môžu vždy spoľahnúť na naše odborné posúdenie a nekompromisný zmysel pre detail.

NÁHRADNÉ DIELY A OPRAVY. KVALITNÉ KOMPONENTY PRE KVALITNÉ STROJE.

Žeriavy spoločnosti Kuenz patria celosvetovo k najspoľahlivejším. Aj pri opravách a náhradných dieloch spoločnosť Kuenz používa vlastné komponenty, čo je zárukou zachovania ich nepretržitej vysokej kvality. Spoločnosť Kuenz má k dispozícii kompletné zásoby kvalitných originálnych náhradných dielov, ktoré sú zákazníkovi počas celej životnosti žeriava kedykoľvek dostupné. Efektívny manažment náhradných dielov je zárukou toho, že v prípade potreby je požadovaný diel vždy k dispozícii. Po vyskytnutí sa poruchy musia naši zákazníci mať istotu, že všetky funkcie sú zachované a že sa žeriav môže naďalej používať. Odborníci spoločnosti Kuenz poskytnú detailné odpovede na všetky otázky. Navrhnú možnosti a podporia zákazníka pri výbere čo najlepšieho riešenia.

PONUKA ŠKOLENÍ SPOLOČNOSTI KUENZ. VÝMENA POZNATKOV NA VYUŽITIE PREDNOSTÍ.

Zákazníci spoločnosti Kuenz by mali v maximálnej miere využívať výhody jej žeriavových riešení. Komplexné a praktické školenia sprostredkúvajú dôležité poznatky o ich údržbe a prevádzke. Môžu sa konať buď priamo u zákazníka alebo v niektorom zo závodov spoločnosti Kuenz. Na prianie sú možné aj následné školenia.

Máte otázky alebo potrebujete náš zákaznícky servis?

Pošlite nám vašu žiadosť a náš tím vás bude kontaktovať.