WAT JE DOET
- Onderhoudt nauwe contacten met onze klanten in de Benelux, de gebruikers van Kuenz container kranen
- Bent verantwoordelijk voor de commerciele activiteiten op gebied van onze service verlening, zorgt voor groei en ontwikkeling van ons servicenetwerk binnen de Benelux in nauwe samenwerking met het management
- Heeft inzicht in de eisen, zorgen en behoeften van de klant, denkt mee op gebied van onze service verlening en biedt technische oplossingen.
- Werkt offertes uit voor preventief en correctief onderhoud aan container hijskranen en voert de daarbij behorende commerciële onderhandelingen
- Verwerkt orders, eventueel in samenwerking met onze fabriek in Oostenrijk.
- Ondersteunt en stuurt onze service monteurs aan, bent verantwoordelijk voor een goede planning en capaciteitsforecast, communiceert de planning en werkzaamheden naar de klant en servicemonteurs.
- Zorgt voor een goede samenhang in de service groep door met de service monteurs in gesprek te blijven, te motiveren en trainingsbehoeftes te herkennen.
- Na uitvoeren van de preventieve en correctieve onderhoudswerkzaamheden registreer je de uitgevoerde preventieve en correctieve onderhoudswerkzaamheden en rapporteert dit richting klant.
- Wordt betrokken bij het afwikkelen, inplannen en uitvoeren van garantie gerelateerde reparatiewerkzaamheden.
WAT JE MEENEEMT
- Je beschikt over een HBO opleiding in een technische richting.
- Affiniteit met machine bouw en eventueel container hijskranen
- Je hebt een VCA-VOL certificaat of bent bereid deze te behalen.
- Je bent klant- en service gericht, je communiceert en coördineert met de klant en team.
- Je bent in staat je serice team te motiveren.
- Talen Nederlands en Engels, Duits is een pre.
DIT KRIJG JE ERVOOR TERUG
- Een uitdagende functie in een enthousiast team bij een groeiend internationale bedrijf.
- Een goed salaris, met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Een fulltime arbeidscontract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband.
- Je krijgt een interne training op maat en voldoende ontwikkelingsmogelijkheden binnen je functie en in de organisatie.
- Jouw standplaats is ons kantoor in Vlaardingen.
